常見問題
注意！Flash Player 自2021/1/12起停用，若互動學習系統(含互動光碟及電腦下載版)出現Flash載入失敗或無法使用時，請點選下方說明，依照步驟解決問題
●操作方式
Q1、數位下載版在所有載具都可以使用嗎？
A：數位下載版僅能使用在Windows 7/8/10系統的筆電或電腦中，不可用於MAC/手機/平板中
Q2、數位下載版有下載安裝或使用限制嗎？
A：在有效期限內(序號卡上有註記)，可安裝在兩台載具，最多可以下載安裝六次，安裝完畢雜誌數位內容則可永久使用
Q3、下載安裝完成後，沒有網路可以使用或閱讀嗎？
A：下載完成後，數位內容都已儲存至電腦中，可以直接離線使用，但內容單元有些是連結到Youtube影音平台，建議使用時依舊保持網路連線
Q4、Windows XP 可以使用數位下載版嗎？
A：由於Windows XP 系統太過老舊，數位下載版採用新的平台技術開發，所以不支援Windows XP
Q5、為何出現伺服器無法下載檔案或是無法解壓縮的訊息
A：可能是電腦中的其他的安控程序封鎖或阻擋系統進行檔案解壓縮處理，請檢查一下「Windows 通知」，看是否有通知封鎖訊息，若有的話請至「Windows安全性」中解除封鎖
Q6、移除下載精靈，以前所下載的數位內容會移除嗎？
A：所下載的內容不會一併移除，為避免誤刪導致日後需要重複下載，如要刪除數位內容，請自行刪除所安裝的資料夾，如下圖所示